冲上热搜！林俊杰演唱会遭点名！

5月9日，江苏省消保委发布文娱演出市场专项报告，文中点名林俊杰演唱会退票政策不统一。随后相关话题冲上微博热搜。

报告指出，林俊杰5月25日苏州场演唱会、6月22日哈尔滨场演唱会以及4月13日天津场演唱会的退票政策不统一，容易对消费者造成误导。

截至发稿，林俊杰微博粉丝5446万人。

值得一提的是，经历过2023年大型营业性演出爆发性增长后，今年大型营业性演出，包括演唱会和音乐节市场热度不减。

消保委点名林俊杰演唱会退票政策

江苏省消保委发布专项报告称，近年来，文娱演出市场呈现蓬勃生机和活力，然而，随着演出品类不断丰富、消费者观看演出热情持续高涨，“拼盘”演唱会“注水”、退票手续费高昂、买到“柱子票”等诸多问题也应运而生，严重影响了消费者的观看体验。

报告指出，依据文旅部和公安部共同出台的《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》，大型营业性演出活动实行实名购票和实名入场制度，演出举办单位也应建立大型演出活动退票机制，制定梯次退票收费标准。演出主办方和票务平台依据此规定设置强实名观演和阶梯退票政策，但当前在实践过程中，设置的阶梯退票政策仍存在退票手续费高昂，同一演出在不同城市的退票政策不相同的问题。

• 林俊杰5月25日苏州场演唱会，退票手续费按照时间段分为4个梯次：无条件退票、门票价格20%、门票价格50%、不支持退票，根据其演唱会380-1880的票价来计算，退票手续费小到几百大到近千元。

• 同样是林俊杰演唱会，哈尔滨6月22日场次的演唱会，退票按时间分3个梯次：无条件退票、门票价格30%和不支持退票。

• 而天津4月13日的演唱会则不存在无条件退票规则，退票按时间段分为门票价格3%、门票价格30%以及不支持退票三个梯次进行划分。

同一个歌手的演唱会，不同地区退票政策不统一，容易对消费者造成误导。

江苏省消保委表示，演唱会开始前一周左右就不再接受任何退票申请，退票手续费动辄几百上千元，各演唱会退票手续费收取标准不统一、不透明等问题，无疑是让消费者提前支付票价的同时又限制了消费者退票的权利，加重了消费者退票的负担，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及《中华人民共和国民法典》的相关规定，通过格式条款限制消费者权利、加重消费者义务的行为应属无效条款。

大型演唱会保持消费活跃度

4月10日，中国演出行业协会发布2024年一季度全国演出市场简报。据中国演出行业协会票务信息采集平台数据监测和测算分析，2024年1月1日至3月31日全国营业性演出（不含娱乐场所演出）场次11.90万场，与2023年同比增长72.71%；票房收入108亿元，与2023年同比增长116.87%；观演人数3886.99万人次，与2023年同比增长77.88%。全国演出市场开局势头向好，在场次、票房、观演人数三个维度实现开门红。

中国演出行业协会指出，经历过2023年大型营业性演出爆发性增长后，今年大型营业性演出，包括演唱会和音乐节市场热度不减。一季度原本是大型演唱会、音乐节的淡季，但2024年一季度市场呈现“淡季不淡”的态势，全国2000人以上的大中型演唱会、音乐节近200场，张学友上海站、林俊杰成都站、薛之谦曲靖站、王心凌合肥站、张惠妹成都站等热门项目均在一季度上演。另据票务平台信息，超20位歌手在一季度发布全年演出计划，周杰伦杭州站、凤凰传奇常州站等多个热门项目集中开票，演唱会票务市场热度持续上升。

此外，“五一”假期，全国5000人以上大型营业性演出184场，与去年同比增长14.49%；票房收入11.53亿元，同比增长78.48%；观众人数260.29万人次，同比增长66.35%。大型演唱会无论是场次数量、场均票房、观演人次较去年同期均明显增长，市场供需两旺。陈奕迅、张学友、凤凰传奇、王心凌、邓紫棋、潘玮柏、苏打绿、任贤齐等十余组知名歌手陆续在各地举办大型演唱会，举办地以一、二线城市为主，项目场次密度亦较去年同期上升。例如，在山西体育中心体育场，5天假期内分别举办了任贤齐和薛之谦两位歌手的共5场演唱会。

责编：李丹

校对：李凌锋