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和谐健康以案说险:警惕销售误导陷阱,守护保险消费权益

和谐健康以案说险:警惕销售误导陷阱,守护保险消费权益

​​一、案情简介

消费者陈先生被销售工作人员推荐了一款“高收益理财产品”,销售人员介绍称该产品不仅保本,每年还有高额分红,收益比普通存款高很多,且资金灵活,急需用钱时可以随时支取。陈先生心动之下,投入了20万元购买。几年后,当陈先生因家中突发变故想要支取资金时,却发现只能拿回很少一部分,远低于销售人员告知的预期。经仔细查看合同,陈先生才发现自己购买的并非普通理财产品,而是一款分红型保险,分红具有不确定性,且提前退保会产生较大损失。

二、案例分析此类销售误导通过偷换概念,将保险产品伪装成储蓄产品,一些销售人员为促成交易,不惜夸大保险产品收益,给消费者描绘不切实际的“钱景”。分红险、万能险等具有理财性质的保险产品,其收益确实存在不确定性,但销售人员为了业绩,往往避而不谈风险与不确定性,只强调理想状态下的高收益。消费者由于缺乏对保险产品收益机制的专业认识,容易被这种夸大宣传所迷惑,忽视了可能面临的收益风险。

三、风险提示

消费者面对任何销售推荐时,务必保持清醒头脑。当听到诸如“收益比存款高,还能随时支取”这类说辞时,要提高警惕。主动要求销售人员明确产品性质,查看保险合同条款,重点关注“犹豫期”“退保损失”“保险责任”等关键信息。若销售人员一味强调收益而回避产品风险与性质,很可能存在误导行为。同时,要树立正确的投资观念,明白高收益往往伴随着高风险,没有稳赚不赔且支取绝对自由的金融产品。

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