【暖心海医】用心服务，书写温情—行风专栏

中医妙手回春，患者感恩致谢

近日，海港医院上演了温馨一幕。多年饱受反复肠梗阻折磨的患者，在我院院长于存国的精心诊治下，身体状况显著改善，特意来到医院，向于院长送上表扬信，表达内心的感激之情。

据悉，患者深受肠梗阻困扰多年，病情严重时无法进食，身体每况愈下。四处求医问药，尝试多种治疗方法，病情始终未见明显好转，生活陷入了困境。一次偶然的机会，患者了解到我院院长于存国在中医治疗疑难病症方面造诣颇深，便抱着一线希望前来求诊。

于院长在了解患者的病情后，凭借丰富的临床经验和深厚的中西医知识，为其制定了个性化的中西医结合治疗方案。经过两个月的悉心治疗，奇迹发生了，患者身体明显好转，不仅能够正常进食，体重也增长了6斤。

为了表达自己的感激之情，患者当天早早来到中医门诊博士工作室。尽管等待的时间漫长，但患者毫无怨言，一心要亲手将表扬信交到于院长手中。直到中午于院长结束门诊工作，患者才如愿以偿，将饱含深情的表扬信递到于院长手中，并紧紧握住他的手，激动地说：“院长，太感谢您了！是您让我重新找回了生活的信心。”

于存国院长表示，这不仅是患者对他个人的认可，更是对海港医院中西医诊疗水平的肯定。未来，海港医院全体医护人员将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升医疗技术水平，为更多患者解除病痛，为健康事业贡献力量。

坚守医德底线，传递医界清风

近日，海港医院消化内科发生了一件暖心事，消化内科主任刘宏晶用实际行动诠释了高尚的医德医风，赢得了患者和同事们的一致赞誉。

不久前，一位在消化内科接受治疗的患者，因刘主任精湛的医术和悉心的照料，病情得到了极大的改善。为表达感激之情，患者在出院时特地准备了一份小礼物，希望刘主任能够收下。然而，刘主任当场婉拒，她表示治病救人是医生的本职工作，看到患者康复就是最大的欣慰，不能接受患者的礼品。

患者出院后，刘主任发现礼物仍被留在办公室，由于患者已离开医院，无法当面归还。面对这份承载着患者心意却违背医德原则的礼物，刘主任没有丝毫犹豫，主动将礼物上交至医院行风办，希望通过行风办寻找合适的方式归还给患者。她认为，医生与患者之间纯粹的信任与尊重不应被物质所干扰，只有坚守职业操守，才能更好地为患者服务。

行风办工作人员对刘主任的行为高度赞扬，并表示会妥善处理这份礼物，确保它物归原主。刘主任拒收患者礼品并主动上交的举动，为大家树立了榜样，展现了新时代医务工作者廉洁自律、敬业奉献的精神风貌。

一直以来，海港医院高度重视医德医风建设，积极倡导廉洁行医、规范服务。刘主任的这一行为，正是医院长期坚持加强医德医风教育的生动体现，不仅温暖了患者的心，也为医院树立了良好的社会形象。在未来，海港医院将继续弘扬这种正能量，激励更多医护人员坚守职业道德，为患者提供更加优质、贴心、廉洁的医疗服务。

用服务赢得信任

荣 誉 榜

海医人用真诚、热情的优质服务，赢得了患者的一致好评，为海医人点赞！

患者表扬心内二科医护

患者表扬中医科医护

患者表扬急诊科医护

患者表扬重症医学科医护

患者表扬全科医学科医护

患者表扬老年病科医护

患者表扬神经内科医护

患者表扬骨一三科医护

患者表扬内分泌科医护

这些，

只是我们的日常和缩影，

海医人将真诚、细致与关怀，

融入我们的骨血。

打造一支有温度的医护团队，

是我们的使命，

更是方向！

用心、用情、用责任，

筑起港城百姓的健康长城！

通讯员：曹芳

来源：秦皇岛市海港医院