卿雅堂自成立以来,跟随时代的步伐,响应社会的需求,已经分阶段的完成过多次战略转型与升级啦!从生产研发体系搭建、教育培训体系成立、跻身美业领域、建立线上新零售平台,到如今的集团化、标准化运营,每一次的革新都极大地推动了公司的发展,让门店的市场驱动力始终保持在行业前列。
一路走来,卿家军们始终信任跟随,团结一心,大家跨越13年,11年,9年......,用生命的维度热爱着、坚守着这份终身事业。在2025年,公司将跟随国家路线的走向,迎来新的管理变革,在这场“2025年度市场助力计划落地会议”中,为卿雅堂规划未来五年发展方向,推进标准化进程、锚定市场落地行动、建立新流量系统等一系列重要工作。
“相信、变、接受、改变”——是冯总提出的卿雅堂2025年关键词。
相信:是正心正念的信仰,相信公司、相信领导、相信我们的客户;变:是拥抱变革的勇气。推动公司升级,跨越挑战,迎接新生;接受:是随遇而安的智慧,欣然接受每一份有利于发展的政策与活动;改变:则是自我超越的决心,勇于跳出舒适区,让认知升级。
2025要积极接受新制度、新标准,发挥桥梁作用,向上深入解读公司政策,制定可行目标;向下传达方向,引领店主细化执行,共同推动25年的市场繁荣!
全国城市经理2024年工作总结
卿雅堂的47名城市经理遍布全国24个省市及自治区,包括天津、山西、湖北、湖南、河北、山东、上海、内蒙古、新疆、广州、四川等地,她们深耕各地,是公司的稳健发展的坚实支柱。这些经理们凭借高效的上传下达与领导组织能力,确保了各区域市场的有序运营。 会上,27位经理人代表——李雪、雷秀梅、郭清晗、韩立营、王云英、卫薏如、 赵紫彤、朱月、冯麟、高玲玲、李微、 刘立侠、吕枫、庞春月、陈雅静、赵若伊、薄兰、王悦、高岩、梅瑀珊、郭丽歌、赵淑红、王凤华、高颖、王玉真、高爱辉、李玲,逐一登台亮相,就“2024年度工作总结及2025年战略规划”展开了精彩述职。
来自内蒙的陈雅静经理分别从市场各门店营收、人才晋升、新人加盟、门店活动等维度展开市场数据分析。励志在2025年内蒙市场将跟随公司步伐,重点落地招商加盟政策,促进全员招商;结合卿心芳华政策,精准招商目标。”
来自山西的冯麟经理述职分享:“2024年,山西区域经营管理实现了质的飞跃,我们不仅将公司战略蓝图落地生根,更通过一系列拓客活动,实现了收入的显著增长。小脾提助养项目在全省范围内广泛推广,覆盖率更是达到了100%。这些成就,离不开每一位店主的辛勤付出。我始终相信,只有足够努力,才会足够幸运。2025年山西市场将乘势而上,鼓励头部店主开二店,组织招商加盟会,继续为公司扩大市场份额。”
来自河北的高玲玲经理分享她24年收获说道:“从河北市场全体门店营收分析,24年较前年整体营收增长35%,这是一次重要的进步。”随后,又在门店转化率、用户留存率、人才招聘、标准化项目营收以及新项目铺市率等方面进行了详细剖析,最后表明2025年河北市场将紧跟公司政策与战略方向,推进可持续拓客战略、提升全流程的效率和服务水平,同时做好区域品牌传播。”
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时光见证了卿雅堂人年复一年的成长与蜕变,尽显卿雅堂人奋斗进取的精神风貌,她们在用行动和成绩激励并影响着后来者不断前行,不断进取。
新的一年,更多优秀的卿家军迎来了新身份的转变。她们走过用烛光点缀,寓意“步步高升”的路径,恭喜“高爱辉、李玲、于健玲、张丽霞、王凤华、王玉真、高颖、罗志云”荣耀晋升城市经理。流光璀璨的奖杯代表了昨日的荣耀与汗水,也代表了明日的希望与挑战。
在鲜花和掌声的拥簇下,每一个人脸上都是无比的喜悦和自豪,她们不仅证明了自己,还激励着更多卿家军:“唯有登高望远志,方知山顶景更清,半山腰很挤,你一定要登顶看看!”
深化布局 五大创新
“不谋全局者,不足以谋一域”,集团发展在李董的布局下,每一步都在践行“5-3-1战略规划法则”:洞察五年发展趋势、制定三年落地目标、下达一年工作主线。基于过往的成功经验,卿雅堂2025年规划将聚焦于通过多维度策略推动整体发展。
在李董的先决引领下,2025年度开篇规划将着重以市场为导向,由公司领导层率先垂范。在随后的会议上,卿雅堂的各位副总裁陆续上台,针对公司2025年的市场拓展、系统升级及业务转型等多维度任务,展开了重要的工作部署:
培训赋能 考核升级
在全国培训工作上,冯校首先为大家传达一个利好消息:“作为集团的赋能中心,2025年智典职业培训学校将在全国各个地区落地标准培训四大项目,涵盖小脾提助养项目、小肾助成长项目、鼻咽项目、膏摩症状项目。学校将从手法操作与沟通技巧改革培训机制,保障每位学员学有所成,为大区经理的业绩增长赋能助力。
为更有效的执行培训内容标准化落地,思涵总将负责上千家门店四大项目标准化的通关考核,考核将通过数据分析、店主调研的沟通方式,明确市场需求而拟定考核形式,以此作为标尺,颁发项目合格认定证书。整个执行过程由智典学校提供培训支持,养商管理部进行考核评定,区域经理协同组织,整合三方资源,扶持标准化门店的全面落地升级。
线上引流 线下赋能
在讲述招商工作的落地策略时,方总强调了两大核心要点。
1.线上流量平台搭建:充分利用线上流量平台,把握线上获客的机遇,带领城市经理帮门店做流量拓客和招商吸引,依靠品牌的力量做曝光,布局营销矩阵。
2.线下成立全国招商部:为更切实的实现“招商人人都会讲、人人都能招”目的,2025年在线下将成立多个招商分部,建立专属赋能群,为卿家军不断更新招商资料以及专属招商福利,公司欢迎举荐或自荐招商人才参与进来,共同推进全国招商部的快速发展。
卿雅堂一直在脚踏实地经营一份事业,所以除了流量渠道,也在不断更新留量标准。在关于如何经营好门店上,倩总会通过直营店的成功实战经验助力市场,经验分享、拓展支持、培训内容输出、拓客推广、技术支持、创新试点、数据分析、经典话术等方面,为标准化门店运营水平提升做具体支持,经理人们也要积极发挥作用,落地公司的高维战略,帮助店主落地标准化运营模式,提升门店运营能力,发展更多标准体系直营门店。
转型赋能 数智增长
2025年公司将不再单纯以营收作为唯一衡量标准,而是以经营管理的动作为考核指标。卿雅堂全国城市经理要从执行落地转为组织运营的工作。
刘总将带领养商管理部,推动城市经理参与活动策划,通过标准化与目标分解,将直营店成功经验融入养商体系,提升客流量、转化率、客单价及复购率。同时围绕市场拓展、客户服务、运营效率及成员协作等多方面因素,解析2025年计划目标的达成行动,推动公司向更高层次发展。
为了进一步优化店务运营管理,实现25年宏伟目标,公司特邀服务过百家大企,上千家机构,创造过亿业绩的“海派青口养生专家”刘镔贤老师,为卿雅堂店务运营管理提供赋能支持。
刘老师从系统管理方式上进行剖析,结合卿雅堂专属定制“Ai店长+Ai管家五维客效暴增”的系列措施,在增加全国门店客流,实现门店运营的标准化,推动品牌连锁裂变效应上做出重要讲解,此店务研发初始以低门槛、易操作为基本应用特点,让小白也能轻松上手,使门店快速有效拓宽获客渠道,帮门店经营实现数智化增效和维稳的运营管理。
制度建立 工作有序
2025年强中央部门的主要任务是“制度”的建立,制度可以帮助发展方向不偏离,工作流程更清晰,部门协调更有序,在制度的规则内,直营店、城市经理、店长等各个层级的人员都能找到自己的定位,明确自己的职责,让人效发挥的更有价值。
成人标准 提质增效
健康的家庭生活方式是冯总一直提出的理念,随着人们对减肥需求的不断增加,家庭代谢瘦身新方式将作为卿雅堂的重点关注项目,2025年由奥可总领衔,全力推进成人板块标准化服务的搭建工作,彼时将设立增收锁客训练营,通过专业的讲师团队,帮助大家扎实手法、提升话术。
荣誉背书 标铸业范
回顾一路征程,从《亚健康咨询师培训教材》的权威入编;到经过严苛评审认证的“4项百项亚健康中医调理技术”,再到“儿童亚健康专业调理机构建设与运营(全国)指导中心”,卿雅堂开创了26个健康调理项目,1项行业标准,2项团体技术认证标准、4项企业标准技术规范,4项培训资质,2项发明专利、8项实用新型专利,8项技术推广荣誉、10项行业荣誉等等,这些数字密码,无不透漏着卿雅堂实力与战略布局的成功,2025年集团品宣部会将数字密码,转化为卿家军的有利工具,帮助店主提升品牌价值,赢得市场信赖,顾客信任。
在"5-3-1战略规划法则"的深化布局下,卿雅堂2025年工作部署构建了环环相扣的工作体系,通过资源整合、模式创新和组织进化,做出五大创新改革——以培训考核体系建立行业人才标准,以制度革新维稳标准规范,以招商矩阵建设拓张市场版图,以数智化基建提升连锁运营效率,以服务标准化体系强化品牌核心竞争力,强强联动推进"打造百年店,传承三代人"的终极目标,引领健康产业稳步发展。
一场会议,拉近了天涯海角我们的距离,拉远了翘首以待曾经的期盼,拉高了持之以恒堆砌的底气,挥别了旧岁的尘影,焕发了新生!数十年未曾改变的,是那一份共同执着的、贯彻终身的人生事业——卿雅堂。
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