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什么是懂事的老板和高管?
团队的势能究竟该出处何方?
互联网焦虑症:流量PK变现,究竟如何选?
传统企业的变现出路究竟在哪里?
详解变现模型——创新营销5步法
详解企业价值钻头——爆品模型三法则
本篇文章系统性讲解了上述议题,全篇10000字,强烈建议收藏,仔细学习,转发分享。
1
在事无巨细的问题中,抓住命脉
什么叫做懂事的老板?什么叫做懂事的高管?不知道这个问题您有没有想过!
老板和高管在公司里面要解决的问题有很多,比如说产品、业务、员工心态、薪酬、绩效考核、工作管控等等。
而要说一个懂事的老板和懂事的高管的特质,就是永远都能抓到一件事情的命脉。抓命脉的能力,是对老板和高管的第一考核。
今天,在你的企业里面可能有一百个问题、一千个问题,但是如果把这些问题全部刨开,去看真正命脉的问题,那就只有一个,就是业绩,这是企业发展的关键按钮。
因此,不要停下来解决那些根本解决不完的问题,而是保持业绩增长。
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2
业绩治百病,变现是王道
业绩背后是团队,很多企业都说要打造团队,而与其说打造团队,不如说还是要“打粮食”。所有的团队都是在打粮食的过程里面打出来的。
华为的团队为什么状态好?我们从华为的床垫文化中可以看出,华为人经常有就在公司睡觉的,就是因为华为的业绩好,利润好,员工分红好。
阿里的团队为什么状态好?阿里巴巴曾经有五千的阿里铁军,之所以状态好,就是人家一个双11能卖两千多个亿,根本也是业绩好。
因此一定要记住:业绩治百病,变现是王道,有业绩就有势能,有势能就有团队。
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3
老板们的互联网焦虑症
今天,已经到了移动互联网时代,面对互联网这个似新非新,似懂非懂的词儿,传统企业的老板开始紧张了起来,甚至出现了一个很贴切的说法:互联网焦虑症。
面对移动互联网,以前的那些传统企业的老板开始不会玩了,原来的盈利模式失效,利润池逐渐干涸,营业额下降,利润见底,团队向心力越来越弱。
于是,老板们开始到处研究,研究互联网。大数据、增长黑客、粉丝经济、共享经济、产品运营、用户运营、去中心化、新媒体、参与感、迭代、跨界、降维攻击...各种互联网新名词就像海水一般涌来,这哪躲的了?无奈呛了一口水。
4
流量PK变现
流量,就是现在大家总挂在嘴边的一个词,仿佛成也流量,败也流量。
大概在两年前三年前,移动互联网刚出现的时候,大家会去争取流量,因为那个时候互联网,特别是微信,流量红利非常大,所以那个时候一个人写上几篇好文章,在网上就能获得十万甚至百万的粉丝,然后收割粉丝红利。
举个例子,十点读书就是一个被大家熟知的知识型微信平台,他们平台在经营了几年后,在网络上汇集了超过2000万的粉丝,这在传统的企业是根本不可以想象的。这样的例子还有很多,比如咪蒙,吴晓波频道、新世相等等。
看到了这么大的用户流量,传统企业的老板恐怕口水都要流出来了,也一下子感觉找到了业绩新的增长引擎。但真的是这样吗?
是不是有流量就有变现呢?老板们一定要抓这样的命脉性问题进行思考。
十点读书在线上有2000多万的粉丝,流量是起来了,紧接着的问题就是变现有没有起来。在2007年我曾听到过他们老板的分享,十点读书的变现一年只有3000多万,显然与他们海量的用户流量不成正比,甚至是比较低的变现。
包括微博上很多上百万的大V账号也是一样,这样大的流量,这样多的粉丝,并没有给这些账号带来变现。
因此,在流量和变现面前,能变现,对企业来说一定是第一位的。
5
传统企业出路:
获取高额的用户终身价值
那么我们在互联网环境下,传统企业的出路在哪里呢?大家可以来看一下,有两种出路:
01
低成本获取高流量
不过大家想一想,这种低成本获取高流量,今天是不是几乎都被大佬给占领了呢,就是被阿里、被腾讯、被京东,然后被那些名人给抢占了?
所以对于传统的公司,如果你想低成本获取高流量,在已经过了流量窗口期,流量已被瓜分了的今天,是不太现实的,而且现在的流量越来越贵,流量陷阱越来越多。
02
截取用户高额终身价值
我们的流量可以不大,比如说,我们可能只有1万2万的粉丝,人家就是几千万的粉,但是没关系啊,我们可以去挖掘每一个用户比较高的终身价值。
什么意思?就是别人一个客户可能获取了1百块,而你能通过提高用户粘性,增加复购,获取到1万块,那你这个公司的价值也非常的高。
因此,对于传统企业的老板来说,获取高额的用户终身价值是我们的主要出路。
那我们该怎么做呢?
这就是我们今天要讲的,我们用五步营销法的模型来做用户高额的终身价值。
6
创新营销5步法
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01
抓潜
你如果要去做客户,你第一步就应该是抓潜,就是抓取,获取到潜在用户。如果把成交用户比喻成捕鱼,你首先就要有一个鱼塘,不管是你自己的鱼塘,还是别人的鱼塘,不管是小池塘还是深海海洋。
所谓的抓潜,就是通过线上、线下的路径,把客户抓进来,有两种方式:
抓潜方式一:
用新媒体营销做引流,包括“借船出海”和“造船出海”两种。
所谓造船出海,就是建立自己的流量池,然后在里面养鱼,打鱼。最好的方式,是能将用户留存在微信公众号和私信号上。
首先,微信相较于其他的媒体平台,它的使用频次是极其高的,已经成了超级现象级产品,用户现在最离不开的手机软件就是微信。
其次,微信是一个闭环性的平台,从用户加入进来,一直到付费,都可以在微信平台完成,不用跳出。而像微博、今日头条之类的平台,他们最终点的购买环节还是不方便的,微信最好用。
其三,微信是一个社交平台,它在信息的熟人裂变方面是极其突出的,如果你的内容能够打动对方,他就会帮助你传播裂变,成本很低。并且你每一天所发布的内容,用户都能够看到。并且如果你建立线上社群,还能够极大地降低线上运营的成本,真的是能够圈住一群用户进行服务。
因此,重视微信平台,依然是现在企业经营用户,运营粉丝的核心平台。
抓潜方式二:
做线下资源。
比如说我们做代言人,因为代言人旁边都是流量。比如说我们在做的合伙人,如果你把合伙人做出来了,那他钱也进来了,资源也进来了,那你这个平台发挥的力量就会很大。所以呢,这两条基本上就是你们公司的杀手锏。
现在包括阿里巴巴、京东、还有腾讯,都在布局线下门店。阿里巴巴开盒马鲜生,京东有京东便利店,还有腾讯收购海澜之家的股权,他们为什么要这么做?
都是因为在抢夺线下流量,怎么样将线下场景里的流量,导入到线上,再通过线上的养育,变现,甚至是复购线下,都是企业可以利用的变现方式。
举例说明:现在有很多的连锁型便利店就很有抓潜用户的意识,我们微观学社的楼下有一家EVERYDAY便利店的旗舰店,在用户进店后,便利店首先会用很大的优惠来吸引你加入会员,比如说加入会员后可以积分,积分可以直接折价,这对于快速消费品来说,优惠还是很大的。
等加入会员后,他们的店员会告诉你,他们便利店可以为你提供送货,不管是早餐牛奶面包,还是下午茶咖啡,只需要加一下他们的服务微信,他们的工作人员就可以给你送货上门,这样多方便呀!
没错,继续加了微信。当你加了微信之后,他便会第一时间拉你进入一个群,然后在群里发布实时的优惠信息,最后,我就可能增加复购的频率,在点点滴滴的流量中,便利店的营业额和利润就上去了,而且运营的成本非常低。
02
渗透
抓潜做完了之后,就进入到了最关键的第二步:渗透。
在上面那个连锁便利店的例子里,在群里发优惠信息的操作,就是渗透。
以前的传统营销是什么,把客户一抓过来就得成交,比如说找到一个电话号码,就直接打电话给客户,结果一打就把这个客户给打死了,因为人家还没有跟你建立信任呢。
大家一定要记住:没有建立信任之前一切都是白费。
在营销里面最重要的一个词,也是营销的魂,就是信任。所以没有建立信任之前,一切的成交动作都是白费。
因此,你要通过渗透,与你的用户建立的信任,这是核心关键。
但是信任是渗透出来的,用什么渗透?就是用接触点。
不论你是在线上,还是在线下,努力地设计与用户的接触点,然后通过信息内容或者面对面的服务,让用户对你越来越了解,越来越信任,最后就成了。
线下的情况我们不讲,比方说你策划了线下门店的双11促销活动,那么从你展示出的促销海报,X展架,以及店内的接待流程等等,都是能够与用户发生接触的渗透点。我们讲的渗透主要是指线上。
线上的渗透,靠什么呢?主要靠内容。
就拿我们微观学社来说吧,当意向客户加了我们微叫兽的客服微信,就会在朋友圈经常看到我们制作的“内容”,内容上有包括商业模式的、产品的、营销的、股权的、管控的视频课程等等,形式上可能是图片、图文,或者视频。
或者我们还会直接给用户发渗透的视频、图文,加深对我们的好印象,最后不知道在哪一天,客户就购买了我们的线上VIP产品,最终成为我们的客户。
所以说,在当下这个时代,一切都是媒体,内容创作成为了一个关键。
关于社群运营的内容营销,可以参加微观学社在线下组织的《互联式企业系统》总裁方案班进行学习,其中会深入讲解社交媒体时代的创新营销方式——新媒体和社群营销
03
成交
渗透完了要干什么呢,就是要成交。
因为建立了信任,你就必须要成交,必须要变现。
您知道什么叫信任吗?真正的信任,就是愿意给钱,收钱才是真正的收心。
比方说,一个员工说很信任公司,他说:“老板,我的心都是你的”!
这时候老板说:“很好啊,那行,公司发点股票,你拿点钱买吧”!
员工说:“那我不买”!
如果是这样,你觉得这个员工是真的信任公司吗?当然不是。
比方说,一个老公说:“老婆,我爱你”!
老婆说:“行啊,那你把工资卡拿过来”
老公这时候说:“那不能给”!
那这时候大家也看的懂。
所以不交钱就不交心,真正的信任就是给钱。
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如果你的客户真的喜欢你,如果你的客户真信任你,他一定跟你会发生关系,用什么发生关系?用生意发生关系。
你和客户,客户和你发生的生意,就是产品,产品是企业的终极武器。
要知道,用户需要的是产品,而不是你,产品才是他给你付费的真正原因。
很多老板一提到做业绩,想到的就是打广告,扩展渠道,还有用鸡血团队去做业绩。这些方式固然是有效的,但并不是命脉,什么是命脉?就是产品。
在这个信息互联,万物互联的时代,产品没有爆炸力,再好的股权和团队也干不成。
成交要有一个产品,这个产品叫什么?叫:爆品。
公司的业绩干不起来,只有两个原因:
第一、没有爆品;
第二、员工没有暴富的机会。
缺少其中任何一个,你们公司的业绩都很难干的起来。
爆品的作用不是获取利润,而是为公司引流。爆品的利润可以大部分都给到员工,让员工有暴富的机会,然后团队就会拼命地卖,卖出来了就给公司引流,公司用后端的产品链来获取后面的利润,这就是爆品的作用。
打造价值钻头——黄金爆品
讲到这里,就要跟大家讲一下对爆品的理解,后面内容很给劲,一起往下看。
一个公司的业绩能够比较好,就是因为它有一款爆品,这款爆品能够把市场打爆,成为公司的流量入口。
这个爆品,就像一个价值钻头,在市场和用户里钻出一个孔,然后源源不断地给公司带来流量和利润。
就像现在已经上市的小米公司一样,用手机钻开市场,获得粉丝的青睐,然后销售其他的后端产品。
在传统工业时代的产品,所有创新是“以公司为中心”,成功要素是技术创新、工厂以及渠道,用户不是不重要,而是在整个价值链里处于非核心位置。
互联网时代的产品,所有创新是以“用户为中心。”成功要素不再是传统的工厂和渠道,而是让用户成为粉丝,让用户帮你传播。
因此,传统工业时代以公司为中心的商业模式,正在向以互联网时代以用户为中心的方向上转变。
传统工业时代卖方市场,价格为王,渠道为王,产品做60分,渠道做90分, 生意就可以做的非常好。
但是在互联网时代,产能过剩,空间地域被打破。只有找 到用户的一级痛点,将产品做到 120分才能让用户成为你的粉丝。
如果还坚持半推半就做服务,马马虎虎做产品,用户抛弃我们是分分钟的事情,要知道,互联网环境下,所有的企业都在“裸奔 “,信息透明的商业环境下,企业只能做好人才有好报。
这就是为什么西少爷肉夹馍的创始人袁泽陆老师,在微观学社的互联式企业系统研习班上会说:我们终于熬到了价值回归,这是一个好人赚钱的时代。
以往经营品牌的思路,是以公司为中心,先造势让自己成为品牌,而后消费者凭借着模模糊糊的认知,去购买,去体验。
而在互联网时代的今天,经营品牌的思路已经发生了巨大的变化,话语权开始从企业转移到用户,用户是先有对产品的体验,而后形成传播,再构成企业的品牌。
以前做生意可以凭借着信息不透明,物流不畅通,来做一些机会型的生意,也就是说,你产品即使不怎么好,也不会卖不出去。
而在今天,比如大家在淘宝、京东等电商平台消费之前,大多会参考网友对产品的评论,如果不好就会立刻跳出,那些做的不好的公司,就会渐渐地丧失用户。
当我们明白了爆品在这个时代的重要性之后,我们就需要研究如何才能打造企业价值钻头,也就是爆品,有三个维度:用户痛点、体验尖叫点、传播引爆点。
爆品的三大维度法则
①痛点法则:
一个公司做产品,最害怕的是自嗨,就是做出来的产品不是用户的痛点,而是痒点,如果是痒点,那么买不买都无所谓,而如果是痛点,用户就有很强的消费动机。
如何找到用户最痛的那一根针呢?找到了就能一根针 、戳破天,让用户变粉丝。
找一级痛点,国民痛点。
什么是一级痛点?
一级痛点就是用户最痛的需求点,也是用户购买的决定性因素。一级痛点最好是国民性大众高频海量需求的。
如何寻找一级痛点?
用户都是人,人性里面,有三样东西就是:贪、嗔、痴。
“贪“,人性本贪
就是抓住用户渴求、占便宜、便利性的需求特点,找到最痛的一根针。
用户永远追求的是物美价廉,可是在传统意义上很难真正做到物美价廉,但在互联网模式下,有许多革命性降低成本的方法,创造高性价比便有了 极大的可能。对于互联式企业来说,不仅要低价,更要高性能。
“嗔”,就是追求品味
潮一点的说法就是逼格要高。就是要装逼的格调,比如 说情怀,硬体验,情怀是一种感觉,硬件体验需要载体。
逼格的本质就是社会性 认同。硬体验最具代表的是苹果系列产品,颜值可以代表一切。
“痴”,就是粉丝模式
让用户变成粉丝,这里面的核心是与用户进行双向互动, 持续进行产品迭代。
最具代表性的就是苹果、小米等互联网下催生的产品模式。从贪(性价比 )嗔(高逼格) 痴(粉丝模式) 的角度去寻找。
举一个余额宝的案例,让大家感受一下痛点的力量:
2013年6月份上线 ,5个月后 ,余额宝让名不见经传的天弘基金,从年年亏损转为资产规模国内前十;一年后,余额宝用户数破亿;两年后,余额宝的资金 规模突破7000亿元, 成为全球第二大货币基金。
余额宝的爆炸性增长,就是因为找到了一个一级痛 点:为“草根人群”量身定制的理财痛点。这个“量身定制”有两个关键因素。
第一:让“草根人群”也能享受高回报的理财服务。
余额宝的成功,是因为服务了传统金融体系中,得不到很好服务的普通人,传统金融并非不愿服务这些客户,只是成本不划算。
余额宝不仅服务“草根人群 ”,而且提供较高的回报,早期余额宝的年回报率能到5% 。
第二:简单,用户基本不需要重新学习。
初次购买的用户四步成功买入,老用户三步操作完成,操作不仅简单, 而且够快。天弘基金还在客服团队设置了三个人的客户体验师团队,他们的任务是从用户角度“找茬”和提意见。
除了余额宝自身的产品,这个团队还体验市场上的其他同类产品,作为余额宝的借鉴。余额宝解决的一个痛点就是草根人群的理财问题。对于草根人群来说他是灵活简单又有收益的海量刚需痛点。
②尖叫点法则:
雷军说:小米没有KPI,如果有,我们只有两个KPI。 第一,用户用了我们的产品是否会尖叫?第二就是用户用了我们的产品之后,是否会推荐给朋友。其实这 就是关于“产品”的标准,产品是否极致,能令用户尖叫。
尖叫点法则是基于互联网的产品战略。如何让产品会说话,而不是简单靠品牌。如何让产品尖叫,产生口碑,而不是靠营销强推。
第一步:设计流量产品,就是用产品来拉动用户流量的方式。
产品是1,营销是 0。
关于设计入门产品,也就是流量产品,在此不做详细的分解,有兴趣的朋友可以微信搜索:微观学社,关注进入到我们的后台里面进行学习。
第二步:打造超预期的口碑。
产品在互联网上能打造爆品的最关键部分,就是打造超预期的口碑。口碑就是超越用户预期。
比如说你在一星级的餐厅吃饭,享受到五星级的服务。你的体验感绝对是超预期的,绝对是有口碑的。
口碑做的最好的是海底捞。它的口碑就是它超越客户期望的服务理念。
如何让产品更具口碑性的传播属性?
第一就是让你的产品像病毒一样蔓延,让用户成为病毒携带者。
第二就是做超预期的用户体验,创造令客户感动的服务。
第三就是快速迭代更新产品 。
快速迭代就是根据用户的反馈,不断的做升级和更新。在竞争激烈的互联网时代,没有什么比迭代更新重要的,你不奔跑,就会被超越。
快速迭代也是一种试错机制,可以根据用户反馈迅速纠正、校正产品的失误。最经典的案例便是小米的橙色星期五,米柚论坛,根据用户的反馈不断的进行技术迭代和更新,成就小米的产品。
想要让产品尖叫,一定要设计具备口碑传播属性的流量产品,根据用户的反馈做出快速反应,进行迭代升级, 最后形成极致产品体验。
我们以微观学社为案例来给大家分析一下:
微观学社做的是一个线上学习,线下研习的企业教育O2O平台,我们提供会员制的学习成长服务,VIP会员每周能在线学习两节视频大课,全年至少100节,现已更新超过400集,会员只需要支付699元的年费就可以无限学习 。
同时,VIP会员每季度还能参加一次4天3夜的线下研习总裁方案班,费用最低可低至999元/次,也是超级爆的爆品。
这也就是为什么,微观在2年的时间就可以如此快速地发展的原因,已经来过我们线下课的学员,超过14000人,并且已经有从南非几内亚、澳大利亚墨尔本、日本、台湾、香港飞来进行线下课学习的企业家学员。
一个产品要想引爆市场,找到用户痛点是油门,找到产品尖叫点是发动机,引爆用户口碑是放大器。
③传播引爆点
当我们找到了用户的痛点,设计出来了流量爆品,然后又让用户有体验的尖叫感,最后就要设计用户的传播动作,这就需要设计用户可以传播的动作。
这部分内容涉及互联式营销——4C法则的内容,内容太多,在此不做详细讨论,有兴趣的学员可以微信搜索微观学社,进入公众号进行回复,我们会给您推荐定制化的课程内容。
04
服务
当我们做了成交以后,只是客户跟我们的第一次合作,那接下来要认真做的,就是服务。服务的标准,就是要让客户产生尖叫,就是超越它的预期。
那怎么让客户产生尖叫呢?就是在和客户的接触点上,制定流程和超越用户预期的体验。
真正有效的地方,就是围绕着客户的接触点,去设计体验,去设计流程,也就意味着,如果不是客户接触点的地方,你就不需要做那么大的投入。
举个例子,比如说你坐飞机,你觉得空姐的服务很好,空姐可能会很辛苦很累,但是空姐其实并没有那么累的,空姐不是一直在服务你,而是在关键的接触点上对你进行品质服务。
第一个接触点,就是当你上飞机,空姐已经在门口等着你,跟你说欢迎登机。
第二个接触点,如果你摁呼叫铃,她一定过来找你。
第三个接触点,就是她送餐的时候,这时候如果你有什么条件,她一定会尽最大努力满足你。再往下走,就到下飞机了,她一定会在门口感谢你。所以大家就明白,其他的时间她不管你,她就坐在她的位置上休息,这就叫客户接触点。
从上面这个空姐服务的案例中,我们就可以看到一个规律,将三大要素串联在了一起:
1、首先是流程先上的关键时间;
2、其次是提供服务的关键人物;
3、最后是在关键时间上,由关键人物执行的关键事件,就是这三大要素,将超越用户预期的服务带给客户。
因此,在我们的公司里面,如何来改造我们的服务呢,大家就记住一张表,叫作MOT,就是由关键时间、关键人物、关键事件构成的服务流程表,只要你能够在公司将这个表细致地,有品质地打磨出来,一定能够给用户带来尖叫的服务。
05
追销
接下终于到了最后一步,那就是:追销,追销其实就是复购。复购里面大家要记住的两个关键。
追销关键点一:用户的终身价值
你先得让你的员工理解,你为什么要对客户好?你为什么要不断地要维护你的客户,服务你的客户?因为客户都是有终身价值的。
举一个很简单的例子,如果我们一个客户买了一个699的vip,我们就认为结束了,我们再也不管了,那么这个客户就699块钱。
可是他买了699,他之后还可能买3980呢,买了3980他还可能买26.8万呢,买了26.8万,他还可能买100万呢,所以这个客户的终身价值,有可能有几百万,甚至几千万。
微观学社发展两年多的时间,最多投资的客户,已经投资了400万,而当时成交这个客户的员工,从这个客户身上所赚取的收入,那也是相当高了。
因此你要给员工打造一种理念,这种理念就是用户终身价值,我们用另外一个形象的词来形容,叫做:粉丝银行。
每一个粉丝都是企业的一家银行,那你就要好好的对待这家银行了,他就会层出不穷,因为客户数据库等于企业金库嘛。
追销关键点二:产品链漏斗
你的客户之所以会在你这里重复消费,是因为你们家有一个产品链漏斗。
一个用户最开始从低门槛进来,然后每一次你的服务都让他感到满意,他就会跟你发生更深层次的关系,就这么简单。
所以你在设计产品漏斗的时候,你要做四级产品,也叫四级产品链。
四级产品链:入门产品 标准产品 利润产品 模式产品
四级产品链第一级:入门产品(爆品)
入门产品如果打爆,它就是爆品。
大家看这张图。这个倒V型最上面的就是入门产品,所以这个阶段的客流量是最大的。然后就继续往下,如果这个入门产品用户觉得OK,那有可能就有一部分漏到下面来了,下面这个阶段就叫做标准产品。
四级产品链第二级:标准产品(做批量)
这个标准产品在公司里面一定要实现一个标准,就是能够批量。所谓的批量,就是说成本是可控的。如果客户进到了这个阶段,你的利润会比入门产品要稍微高一点,再往下叫做利润产品。
四级产品链第三级:利润产品(定制化)
第三阶段,又漏了一部分客户下来,就到了利润产品。那利润产品的特点是什么?是定制化。
你如果要获取高利润,你就必须要给你的用户,提供专属的服务,这个就是定制,就像银行的钻石卡客户一样,当然你最终最好是能形成一款产品,叫模式产品。
四级产品链第四级:模式产品(商业模式)
这个模式产品就是合伙人。合伙人模式比较复杂,在这里就跟大家做一个简单的介绍,大家都听过海澜之家,知道他是卖男装的,叫作海澜之家,男人的衣柜。其实海澜之家之所以能够成为腾讯的投资对象,并不是说它卖男装赚钱,而是说海澜之家真正的是在卖模式。
包括日本的便利店品牌7-11也是一样,同样是卖可乐,卖面包,卖圆珠笔,7-11的利润怎么能够高达90%,就是因为7-11便利店买的东西只是他的入门产品,它其实是卖系统,买培训的公司。
所谓卖模式,形式上是卖合伙人,但本质上是卖系统能力,是卖赋能能力,这才是终极的产品。
关于海澜之家,7-11便利店究竟是怎样的盈利模式?什么是模式产品,模式产品又该如何设计,这方面的内容比较多,有兴趣的朋友可以来到微观学社的《互联式企业系统》总裁方案班里进行详细了解,可添加微小谦微信号咨询:WGXSTT
总结一下,以这个漏斗图进行说明。
当你的入门产品的量足够大,那么你后面的产品就有机会了。比如说通过入门产品你引进来10000个用户,每一级的转化率是10%,入门产品、标准产品、利润产品和模式产品,分别赚10元、100元、1000元、10000元,最后就会形成如下的状况。
入门产品:
10000×10=100000
标准产品:
10000×10%×100=100000
利润产品:
10000×10%×10%×1000=100000
模式产品:10000×10%×10%×10%×10000=100000
大家看一下,虽然你的入门级只收了10万块钱,但是你如果好好的做你的产品链,好好的做服务,你最终总共能收多少钱?直接可以达到40万,远远不止入门产品那么多!
所以一定要记得,员工赚入门产品的钱,公司赚利润产品的钱。
7
总结:
用创新营销五步法获取用户高额的终身价值
看完了今天的文章,相信一定对你的企业变现有所启发。我们首先要明白,老板和高管一定要能够把握住命脉性的问题,而一家企业核心的命脉问题,就是业绩,不要停下来解决问题,而是保持业绩成长。业绩治百病,有业绩就有势能,有势能就有团队。
接下来怎么做业绩,如何理解流量和变现的关系?老板们也要清楚的知道,变现是王道!
要利用我们讲的,创新营销5步法——抓潜—渗透—成交—服务—追销,这5个步骤来进行变现和服务,获取客户高额的终身价值。
抓潜:用新媒体营销和做线下资源来做引流,线上引流包括了“造船出海”和“造船出海”两种方式。
渗透:要用内容来进行渗透。
成交:用爆品进行成交,爆品三维度:痛点、尖叫点、引爆点。
服务:制定服务流程和超越预期的体验,制作MOT流程表。
追销:两大追销关键点:
1、用户的终身价值;
2、产品链。
产品链分为四级产品链:
入门产品+标准产品+利润产品+模式产品
“
洋洋洒洒1万字,希望这篇文章,能够给您带来系统性的启发!
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