世曰:社稷有信乃立,苍生因谊而睦。信谊品牌名就取之于其中二字。
时代发生了翻天覆地的变化,信谊的企业标识却始终如一:中外文“信谊”与“SINE”构成十字图样代表企业“救死扶伤”的精神。商标图案中有24个花瓣,象征着24个齿轮环绕,不停运转;24节气24小时,昼夜不息。大红底色代表代代信谊人为社会、为百姓服务的赤诚之心;又寓意企业如旭日东升、生机勃发。
“除了好药,还有信誉和友谊。”这是信谊品牌经营的理念,也是信谊持续发展的基础。目前,信谊已经成为国内产品品种和剂型最齐全的产业实体之一,旗下拥有六大工业企业、四大销售公司、两家市级研发中心,资产总额18亿,拥有产品批文1063个,涉及14大治疗领域,13种剂型。在销售的334个产品品规中,有118个品种进入国家最新颁布的基本药物目录,占化学基药目录的一半以上,其中自主研发的创新药物微生态制剂“培菲康”已经获得国家标准菌种的证书,市场占有率已经获得第一。
经历了96年的风风雨雨,曾经登顶“远东第一大药厂”的信谊,何以好药弥新、信誉依旧、友谊常在呢?
上海信谊药厂有限公司党委书记潘德青表示:“近百年来,信谊不断从肯定到否定中发展自身,实现自我突破。未来的发展靠什么?靠新品种、新价值。我们希望成为上海医药工业的一张名片。”
上海信谊药厂有限公司总经理顾浩亮心中蓝图已经描绘:“我们要打造企业的系统竞争力,创造系统价值。规划上‘游’战略,药品‘智’造、营销‘睿’变、做‘大’产品,实现可持续的合作发展。”
质量,产品的生命
如果说,产品质量是每个企业所注重的,那么,在信谊,质量可谓是产品的生命。因为,药品关乎病人的生命。
那么,近百年来,信谊人如何坚守“质量关”?
先来看这样一个故事:1999年,荷兰女王来到信谊参观,当他们来到车间时,遇到一个问题,险些使参观无法继续下去。原来,根据规定,进入生产车间必须要经过二次更衣,眼镜、手表、帽子等随身物品未经消毒都不能进入车间。荷兰女王的帽子是王权的象征,不可能随意摘下。但信谊坚持药品质量规范的原则。最终,通过交流协商,荷兰女王认同了信谊的坚持,让随从拿出一顶备用的帽子,在经严格的灭菌消毒后,女王戴着这顶帽子完成了车间的参观。
这则小故事从一个侧面说明,信谊赋予好药的文化定义首先是安全、质量上乘。这已经渗透到了每一位员工的血液里,无时无刻不在指导着他们的工作和行为。
2006年,信谊率先引进美国FDA于2003年提出的“质量源于设计”的理念,这一理念强调药品的质量既不是检验出来的也不是生产出来的,而是设计时所赋予的。也就是说药品在研发之初就必须将药品的质量可控目标系统地贯彻到生产、控制、检验、贮存、物流的全过程中,确保药品的质量和安全。信谊坚持这一理念,不断地创新实践,像信谊商标寓意中所说的那样,一年24个节气、一天24个小时,信谊人本着治病救人的人道主义精神,努力坚守着为病患生产好药的庄严承诺,永恒不变。
时光再倒转至上世纪40年代的某天。清晨,鲍国昌总经理带领一批信谊高层认真地查看了药厂二百多平米库房的每个角落,发现用于灌装药液的安瓿有被污染的现象。当即,鲍国昌与各部部长进行了长达三个小时的会议,会议一致决定,指定专人负责安瓿库房的重新设置改造,对整个库房环境采用密闭措施,对各类蚊蝇鼠害进行有效处置,同时添置安瓿消毒机械,并对安瓿的购置、储存、消毒、指定专人制定严格的操作规程,经药研机构审核之后贯彻落实。一周后,各部部长将各环节的措施落实情况向鲍总经理作了详细汇报,鲍总又特地请了药物研究所林博士对库房和安瓿的洁净进行检查分析。在得知各项工作都圆满落实,林博士的检测分析结果也显示完全符合标准之后,鲍国昌语重心长地表示:“我们信谊的产品是经过国家检测机构测试合格的产品,为使我们的产品取信于民,建立良好的信誉,今后我们产品的测试还必须继续进行。所以,我们的产品从原料进厂到储藏,生产的整个过程都要做到绝对安全,质量绝对保证,这样才能使产品对于病人绝对有效。”
沧桑巨变,转眼百年。然而信谊人严谨的态度却从未改变。新一代信谊人,更时刻将产品质量放在首位。2006年1月,信谊培菲康向美国FDA递交了一期临床申请,这不仅开创了中国自主知识产权的生物化学药品进军北美市场的新篇章,更为我国民族化学制药工业写下了浓重的一笔。2009年,信谊的盐酸二甲双胍还接受了美国FDA的CGMP检查,并顺利通过了现场认证。
质量是产品的生命。对于信谊而言,也正是科学的流水线和严谨的生产工艺让信谊产品成为几代国药的经典。
一份“特殊的委托”
信谊的美誉,还来源她强大的研发技术力量。这里曾有这样一份“特殊的委托”。
抗战胜利前后,当时的中央卫生署担负着全国制药企业的监管任务,掌管着全国制药企业药物产品检验核定审批权,对药物的监测分析以确定其优劣真假的问题也就摆上了中央卫生署的议事日程。而就在此时,信谊已经过全体同仁几年的努力而声誉日盛。在中央卫生署几次大型的药品招标中,信谊皆以其优良的品质、过硬的质量,使用者交口称誉的疗效独占鳌头。
信谊“远东第一”的独特信誉也引起了中央卫生署一些医学专家的关注。于是,中央卫生署派员到上海信谊进行视察,参观之后,这些专员们都被当时信谊生产过程中独特的科学管理,药物研究所的人才,国内国际领先的制药设备所折服。卫生署研究决定制定信谊代中央卫生署对制药企业送交审定的药物进行定性、定量和生物的分析检测,以决定全国各制药企业的新品及原料合格与否。这份交给信谊的特殊委托正式成文为一纸协议,这是中国制药业有史以来,政府部分与一个制药企业签订的第一份特殊委托,在中国制药史上是史无前例的,对信谊集团来说,更是无上的光荣。至此,信谊担负起了这项重任。而后来国内国外的检测都证实了只要是经信谊检测,分析核定的药物产品均无一差错,十分精密准确。信谊的发展,靠的是信谊的实力,因实力得来的这一特殊的助力,也无数次的反复印证着信谊的可靠。
新世纪,信谊依然坚守着这份技术实力。潘德青说:“这几年来,信谊没有躺在老祖宗的功劳簿上,这10年的品种在前10年都是没有的。”
的确,作为国家高新技术企业、上海市知识产权示范单位、上海市专利示范单位,信谊多年来一直专注于新药开发工作,并拥有专业的药物研发中心。这一中心是上海市认定的企业技术中心,国家博士后科研工作站,近百名的研发团队致力于新药开发,其中80名科研人员拥有博士、硕士学历,是一个技术力量雄厚的科研团队,凭借科研人员在研发上的不断创新与进取,成功研制了培菲康等3个国家一类新药。
近年来,在新思路指导下,信谊研发中心致力于微生态、消化道、心血管、肿瘤药四大领域的首仿、抢仿药物的研制。同时,利用科研院所基础研究的优势及本企业产业化优势,建立与科研院所的科研——产业化联盟,目前已与上海医药集团的中央研究院、复旦大学生物化学系建立了联合实验室,与上海交通大学附属第六人民医院、南京鼓楼医院建立了微生态临床研究中心。在积极实施技术创新与技术进步的同时,信谊不断加大研发的投入,去年新药研发的投入达5000多万元,并将以10%的速度保持研发投入的增长,在未来三年内,研发投入合计将达2亿元,占年工业销售收入的3%-5%。
据悉,目前信谊在研新药课题36项,在2009年-2011年的三年中,研发中心保持每年有20多项新药研发项目,连续三年每年完成十项申报、恢复生产五项,获得生产批文5个、临床批文10个;还有15个新药待批生产批文;此外,大品种产品尔太注射液、多巴丝肼胶囊已实现产业化上市,为信谊带来可观的经济效益,为企业的可持续发展奠定基础。截至去年,信谊获得政府资助项目45个,总计获得政府资助达3500多万元,申报国家专利技术83个,其中30个已获得国家授权。
新战略:精华在沪 种子布全国
2010年,信谊集团这部庞大的机器开始进行一系列调整。在产业结构方面,重点发展由一个中央工厂,一个特色剂型基地,一个国际业务拓展基地构成的“1+2”战略,将信谊在上海的13个产业基地浓缩到这3个基地中;在产品结构方面,尽快做好对接,以资本的方式将拥有微生态同类药品的企业并购过来作产品线补充,成为微生态的行业老大;在研发和国际化方面,加大首仿药的开发力度,抓紧二甲双胍、辛伐他汀等产品的国际认证;在营销方面,已经与上药控股、九州通、国药控股等国内知名企业开展联盟战略合作……这些是将精华浓缩在上海。而面向全国,拥有1060多个品种资源的信谊,将结合百年品牌优势和产品资源区在全国进行商业布局。为此,信谊从加工合作到股份合作,解决产业竞争的地域性问题,突出合作双赢。借力信谊的产品和资本优势,通过与区域工商企业开展战略合作、合资控股和开设分厂、分公司等途径,突破区域发展壁垒,实现大信谊“扎根”全国市场发展的格局。
握紧拳头,聚焦发展。“十二五”期间,信谊将在保持与产业和产品结构调整方向一致的基础上,在科研、人才、品牌和资本四个大方面实现资源聚集。科研聚焦就是向微生态、消化代谢、心血管和特色制剂,外加抗肿瘤这“4+1”领域聚集。人才集聚就是人力资源向科研和终端集聚,研发人员未来将形成百名研究生研发团队,终端营销方面打造2000人团队。到2015年,营销人员比例上升3%;科研人员上升1.3%;生产人员比例下降5.4%;管理人员比例下降1.1%,人员队伍进一步从纺锤形向哑铃型调整。品牌集聚就是品牌投入向重点区域、重点产品集聚,打造“6+2”个普药区域和7个新药区域,形成45个聚焦重点产品中的双跨品种大品牌。资本集聚就是财政资源向优势大产品集聚。最终,平均毛利率每年提升2个百分点,到2015年达到毛利率50%左右,实现资源最优化。
更宏大的目标是,走向国际化。顾浩亮表示,从上药集团到信谊,都非常重视信谊的国际化,并专门成立了国际部,它主要工作是国际注册、国际认证、国际招标和国际合作四方面内容。品种优化是核心,2012年调整后,争取工业毛利率提升2.94%;同时结构调整的目标是,35个聚焦重点产品工业销售占比66.53%,同比增长30.35%。
本版撰稿 李蕾 赵艺 版面统筹 李梦达 视觉设计 朱伟 赵亮
品牌故事
品牌由来
1916年,一位加入俄国籍的德国药剂师马克思·霞飞来到上海“淘金”。他先设法在法租界霞飞路(今淮海中路)764号开了一家小药房,取名为“信谊药房”,并在实验室里搞实验。从动物的脏器中提取荷尔蒙晶体,制成男女两种不同的针剂和丸剂,定名“长命牌维他赐保命”。由此,开创了信谊品牌。1924年,霞飞与中国药剂师何子康合作,创办了信谊化学制药厂,是中国历史上最早的合资企业之一。
白莲泾的故事
1914年,上海许多重要的码头、机场都被日军占领。当时,信谊药厂向美国购买的机器、原料等货物均卸在白莲泾码头。经过几番紧张的交涉和准备,日军部队终于同意信谊前去码头取货。在取回来的数十件货物中,信谊6件、华美药房4件。华美药房老板接到信谊通知取货的消息时,简直不敢相信自己的耳朵。这一消息,在药界同行中不胫而走,不少药厂药房老板纷纷前来委托信谊代为交涉取货。据上海档案馆史料记载,经过近十几个月的努力,至1942年底,信谊取回的货物大多交还给各企业业主。在信谊的原始案卷中,不仅记录了每件货物的去向,还保留了每件货物的取货凭证。信谊品牌所蕴含的“好药、信誉和友谊”的崇高精神得以生动体现。
爱国运动的故事
抗日战争时间,“国货运动”形成一个。在上海国货运动表彰大会上,经各行业同业工会推荐评比,对各行业在国货运动中表现出色,且拥有本企业独立研制产品的企业,由政府授予证书予以表彰;对在“国货运动”中身体力行、行动有力的企业授予奖状,以资鼓励。信谊在同行的一致评选下,信谊产品当之无愧地被政府授予 “国货证明书”。这一凝聚着当时全体信谊人心血和努力的奖状,将信谊人在抗战中的民族心、爱国情载入了上海乃至全国制药业的史册,也将信谊良药这一品牌融入海内外及全国人民的心中。
品牌故事载入史册
近日,以百年信谊历史辉煌为蓝本创作的长篇小说 《大药商》由上海三联书店出版社出版。信谊药厂的发展历史可称为中国民族医药史缩影之一,填补了我国西药创制的多项空白。特别是抗日战争最艰苦的时期,信谊药厂向苏北抗日根据地提供了大量必不可少的消炎药品,直接支援了抗日事业。据悉,在上海文化发展基金会给予资助的2010年度上海市重大文艺创作项目中, 75万字的长篇小说《大药商》 (原名 《挚友》)入选该年度重大文艺创作项目第一名。
大事记
●1916年 德籍俄人药学博士霞飞在上海霞飞路746号 (今淮海中路)独资开设了信谊药房,由此开创信谊品牌。
●1940年 消炎药磺胺噻唑原料研制成功,消治龙成药问世,被誉为“云中之龙,药中之王”。
●1945年 消治龙20片装的片剂日产量已达十多万片,成为当时远东地区最畅销的药品之一,也奠定了信谊药厂在制药业中首屈一指的地位。
●80年代中期 信谊药厂在国内最早开发出“一步法”制粒工艺、旋转式拉丝灌封、高效包衣工艺、缓释制剂及三相(混悬型)气雾剂等。
●1998年10月5日 培菲康在美国FDA生物制品评审中心通过了初审,这是该组织受理的首例国际微生态药品新药申请,也是大陆第一个西药制剂被美国FDA接受。
●2001年10月 信谊药厂QC小组被命名为2001年全国优秀质量管理小组。
●2001年11月 培菲康获得美国专利。2003年7月 “万人看信谊”活动的参
观人数已突破10万人大关,活动正式更名为“百万市民看信谊”。
●2010年 信谊正式获得国家工商行政管理总局颁发的“中国驰名商标”,从此信谊的品牌形象登上了一个新的台阶。
岁月留痕
上海医药界一批 “七五”重点科技攻关项目近日通过国家级鉴定。这些新药、新剂型填补国内空白,达到世界先进水平,给患者带来了福音。上海天平制药厂、医药工业研究院、第一结核病院等研制成功的结核病主选药物异烟肼恒释片,采用微孔膜包衣技术,病人只需每周服用一次,就可达到天天服用普通片剂的治疗效果。……延安制药厂研制的多种维生素注射液,能进行静脉滴注,解决了临床医疗的一大难题。
——1990年12月22日解放日报第一版《“七五”重点科技攻关项目,上海一批新药填补国内空白》节选
药新产品不仅与广大消费者身体健康息息相关,而且也是医药集团新的经济增长点,为此集团不少企业纷纷抓紧新品的开发和生产。荣获上海市科技进步一等奖的培菲康新药,被批准为国家一类生物制剂,经信谊药业公司努力增产,今年销售额将达到6000万元,比去年几乎增加一倍。
——1998年11月24日解放日报第5版《抓住重点 扩大销售,上海医药牵“牛鼻”促生产》节选
昨天一早,第一印染厂的退休员工王淑琴就赶到云峰剧场,等候
上药集团信谊药厂免费接送的专车。寒风凛冽,这位“市民看信谊”第
6个年头的第112405位参观者,心里却暖暖的,满怀着一个普通用
药人对一家国有老药厂的殷殷期盼。
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