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盘后一度暴跌9%!星巴克营收创四年最大季跌幅 暂停发布明年指引
2024-11-09 04:52

  财联社10月23日讯(编辑 刘蕊)在星巴克连续第三个季度交出营收下滑的财报之后,人们不禁要问,这家曾今的全球咖啡界“顶流”怎么了?

盘后一度暴跌9%!星巴克营收创四年最大季跌幅 暂停发布明年指引

  星巴克在中美市场销售额大降

  美东时间周二盘后,星巴克交出的初步业绩报告显示,在截至9月29日的第四财季,星巴克营收连续第三个季度下滑后,同时暂停发布2025财年的业绩预期。

  初步数据显示,星巴克第四财季净营收91亿美元,不及分析师预期93.6亿美元;第四财季调整后每股盈利0.80美元,分析师预期1.03美元;公司将暂停发布2025财年业绩指引。

  星巴克的业绩报告还显示,在第四财季,星巴克全球同店销售额下降了7%,远高于分析师预期的3.48%。

  在中国和美国这两大主要市场,星巴克的颓势尤其明显:美国同店销售额比去年下降了6%,可比交易量下降10%;而在中国,同店销售额下降了14%,可比交易量下降6%。

  第四财季的销售降幅是分析师预期的两倍,也是过去四年来最大的季度降幅。星巴克表示,尽管在该季度星巴克推出了更多产品,也提供大量促销活动,但这些努力未能为其门店带来更多顾客。

  星巴克股价在盘后交易中一度下跌9.1%,随后跌幅收窄,截至发稿跌4.15%。该股今年以来的累计涨幅不到1%,而标普500指数的同期涨幅为23%。

  星巴克首席财务官Rachel Ruggeri对近期趋势表示担忧。她表示:“尽管我们加大了投资力度,但未能改变客流量下降的趋势,导致我们的营收和利润都面临压力。”

  Ruggeri还指出,虽然已经制定了解决这些问题的计划,但预计转机需要一定时间。

  Edward Jones的分析师Brian Yarbrough在接受采访时表示:“我认为这种转变所花的时间将比一些投资者预期的要长……未来还需要熬过一些非常非常艰难的季度。”

  新CEO能否带来新的转机?

  星巴克表示,取消对2025财年的业绩指导——这将给星巴克新上任的CEO尼科尔(Brian Niccol)一个评估业务和巩固转型计划的机会。

  自9月9日最新上任以来,尼科尔一直在重组星巴克领导层,并公布了一项刺激增长计划的大致计划,其中包括让咖啡馆更具吸引力和加速晨间服务。

  尼科尔表示,该公司需要“从根本上改变我们最近的战略”,以恢复增长。他说,该连锁店将简化其“过于复杂”的菜单,并研究其价格。他还表示,公司将调整营销方式,包括突出手工制作的产品。此外,星巴克还将解决门店的人员配备问题。

  在此前,星巴克曾一度制定了非常激进的增长目标,然而也正是这过于激进的目标,导致尼科尔前任——拉克斯曼•纳拉西姆汉(Laxman Narasimhan)掌舵之时陷入了运营方向上的困境,而最终事实证明,这一增长目标的确过高。随着消费者开始减少星巴克的光顾次数,该公司陷入了人事动荡,这导致了纳拉西姆汉的下台。

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